*360h/24 = 15 días, ni más ni menos

Hola chicas

Todas aquellas que seguís mi página en Facebook estaréis al loro de que hace quince días hice un pedido a Yves Rocher que no terminaba de llegar. Pues esta mañana estaba yo pensando y echando pestes contra Yves Rocher, Correos y la madre que los parió a todos cuando llegó mi padre y dijo que había un aviso de Correos para mí. En seguida cogí el coche y me fui echando leches a Correos, después de dos semanas esperando ya no me quedaba paciencia.

Resulta que en el mes de Enero recibí una newsletter de Yves Rocher con una oferta más que apetitosa: los productos estaban rebajados al 50% (algunos incluso a más), con gastos de envío gratis a partir de 15 euros y entre los regalos podía escoger un set de tres productos en tamaño mini. Normalmente no suelo hacerle mucho caso a las ofertas de YR, pero como había un par de productos que me interesaban aproveché la oferta, que la verdad es que estaba bastante bien.

Iba a enrollarme como las persianas contando toda la experiencia pero creo que esta vez será mejor abreviar la historia:

Hice el pedido por Internet un miércoles por la tarde, no me lo procesaron hasta el jueves de la semana siguiente (un tiempo excesivo a mi juicio) y por si fuera poco me lo enviaron por Correos a pesar de que a la hora de confirmar el pedido yo había marcado la opción de entrega a domicilio (no iba a correr riesgos después de los 5 pedidos que Correos me ha "perdido" ya) Les envié un mail (el servicio al cliente es bastante rápido y correcto a la hora de responder, eso sí) y me explicaron que "debido a una incidencia informática" me lo habían tenido que enviar por Correos, que digo yo que no les costaba avisarme aunque fuera por mail y pedirme mi opinión, porque antes que Correos habría preferido incluso ir hasta el pueblo de al lado para recoger mi paquete por Punto Pack. Con lo cual la premisa de "Entrega en 72 horas" desde que está listo el pedido no se cumplió en mi caso.  

En total el pedido me ha tardado quince días en llegar, exactamente el mismo tiempo que me tardaban los pedidos que les hacía por correo hace doce años, cuando descubrí la marca. Para ser un pedido por Internet que viene desde Madrid me parece una vergüenza, he hecho pedidos a China y EEUU que han llegado en menos tiempo, y según me han comentado algunas chicas en Facebook, no soy la única a quien le ha pasado esto.

En fin, lo importante es que al final me llegó el dichoso paquetito, así que vamos a lo que realmente interesa, que son los productos:

Al abrir el paquete me encontré, no sé si a modo de disculpa por la tardanza o porque venía incluido en la oferta, un paquetito con 20 muestras de distintos productos que me ha parecido muy bien, la verdad es que ayudó bastante a que se me pasara el cabreo (aunque sigo manteniendo la misma opinión sobre el servicio)



También me vino el Libro Verde de la belleza, aunque al ojearla vi que me era demasiado familiar todo y me llevé la desagradable sorpresa de que era la edición de 2010, que tengo desde ya casi un año... ¬¬


Aquí está el set de miniproductos de regalo, una leche desmaquillante de 50ml, una máscara de pestañas y una miniatura de perfume:


La miniatura es súper cuca y me viene genial para añadir a mi pequeña colección, aunque el perfume no me gusta mucho, es muy empalagoso para mi gusto:


En lo que respecta a mi compra pedí la eau de toilette y el gel de ducha de Miel d'Oranger (me encanta el olor, también tengo la vela perfumada y es una maravilla), una crema nutritiva para las puntas, una máscara de pestañas efecto volumen (¡sólo 3€ cuando su precio normal es de casi 10€ más!) y un bálsamo labial.


También incluí en el pedido dos bombitas dispensadoras para los frascos grandes de gel y body milk de la línea Plaisirs Nature, que como muchas sabréis, tienen una boca muy ancha y no son demasiado prácticos a la hora de usar (si se te vuelca el frasco estás apañada) Sólo me costaron 0,70€ cada dispensador:


Aquí os muestro un resumen del pedido y de lo que me costó todo:
Lo más caro ha sido el bálsamo para las puntas, pero viendo todo lo que he conseguido (muestras incluidas)  me ha salido genial de precio.
No obstante, la experiencia del pedido por Internet con YR no me ha dejado muy buen sabor de boca. Consultando por Internet he visto que otras personas han tenido experiencias similares a  la mía o peores, así que se me han quitado bastante las ganas de volver a repetir.

¿Algunas de vosotras ya ha hecho algún pedido a Yves Rocher? ¿Qué tal os fue?